Política de cambios y garantía
Política de cambio
Todos nuestros productos tienen garantía y pasan por un exhaustivo control de calidad antes de ser despachados. Si presentan fallas comenzará a correr la política de garantía de nuestros productos. Algunas consideraciones:
- Solo aceptamos cambios de productos en buen estado con boleta o ticket de cambio. Los cambios de productos deben ser realizados en un plazo máximo de 1 mes corrido a contar de la fecha de compra. Está sujeto a control de calidad del producto por parte de la tienda.
- Fallas no atribuibles a daños ocasionados por el mal uso o mal trato del producto. La empresa determinará si la falla está cubierta por la garantía legal. Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó o no te quedó la talla de alguna prenda.
- No contamos con derecho a retracto. Para realizar cambios de productos debemos emitir una Nota de Crédito para la cual necesitamos sus datos: Nombre completo, Rut, Teléfono de contacto y dirección).
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Exija su boleta, es su única garantía